我们的专有算法可自动识别出亚马逊是否对您的账号有不正常的扣费，可检测的情景超过27种。 退款管家会对每个识别出的事件进行单独审核，然后在适当的时候，全手工地向亚马逊提交索赔申请。了解更多可以点击怎么运作页面 怎么运作 page.

RefundLabs可以识别出超过27种类型的索赔情景，从入库货物丢失，客户退货丢失到错误费用等。 点击这里了解更多。 这里.

如果您从来没有提交过任何索赔申请，并且您的销售主要来自FBA，那预计可以收回高达18个月FBA销售额3%的赔偿款。 免费注册 可以看到详细分析的预估结果，或可直接在首页查看我们的退款估算工具。 退款估算工具.

非常简单。 只要您是亚马逊卖家就可以了。 您只需要点击网页上方的的注册按钮，输入基本信息，我们会请求关联您的卖家帐户。 然后，我们就会立刻开始自动检测您的账号存在的可索赔的情景。

我们当前支持北美站，欧洲站，日本站，并且我们将会增加更多站点，敬请期待。

所有索赔申请都是由专业的退款管家手动提交。 在提交申请之前，退款管家会先审核您的帐户以及需要申诉的内容，确保提交的内容完全符合亚马逊条款。

只需要发送电子邮件给我们，就可以注销您的RefundLabs帐户。 一旦收到您的需求邮件，我们将继续跟进已提交的申请，但会马上停止检测。 我们给您发送最终的账单后，您的帐户将被关闭。

如果您请求注销RefundLabs帐户，我们将会删除所有帐户数据。

我们会有一套完善的索赔流程，以确保您能尽快收回款项。不同的索赔申请的申诉时效是不同的，我们会根据特定的赔偿情景进行申诉，以确保每一次申请都是成功有效的。

绝对不是的。 所有索赔申请都是由我们专业的退款管家在彻底审查后手动提交。

亚马逊只允许对18个月前发生的事件提出索赔。 首次注册时，我们会审核过去18个月的数据，以确定可索赔的全部情况。 只要您是RefundLabs的客户，我们将不断检测来发现新的可索赔的情景。

取决于索赔申请的类型。例如，对于涉及客户退货的索赔，我们会等到退货期结束之后才会提交。

您的退款管家需要获得以下权限。 请按照您的亚马逊账号的说明操作，确保给正确的电子邮件地址授予以下权限：

• 管理FBA库存/货件
• 履行报告
• 付款报告
• 管理你的申请

通过我们的后台操作中心，您可以查看到我们代表您提交的所有索赔申请及其状态，也可以查看到我们的退款管家与亚马逊客服之间的所有对话。 您还可以查看到受到影响的库存的信息，以及与索赔相关的所有时间表（发生日期，提交日期，批准日期等）。

我们会跟踪SKU，订单ID和其他信息，来确保我们不会提交重复的索赔申请。 我们的退款管家也会在手动提交索赔申请之前审查所有信息。

不需要！ 免费开设RefundLabs账户，而且没有任何月费。 在亚马逊批准我们提交的索赔申请之后，您才需要向我们付款。

我们免费为您检测数据，我们代表您提出索赔后，索赔成功后才会收取费用。

当亚马逊批准了我们提交的索赔申请后，我们会收取一定比例的赔偿款作为佣金。

创建帐户后，您可以通过我们的在线页面添加信用卡或银行帐户资料。

通过我们的操作后台，您可以查看每张账单的明细。 账单明细包括所有成功索赔的明细列表，以及我们针对每个索赔收取的金额。

Refundlabs的索赔服务主要覆盖了VC账号的PO订单的各项常见索赔场景。通常可以赔偿PO订单年销售额的2%-8%。

Refundlabs能够申诉的VC索赔场景六大类：库存短缺（Inventory Shortage）、价格短缺（Price Shortage)、罚款（Chargeback）、过度收费（Accrual/Overbilling）、退款（Vendor return）、未创建发票的订单（Missing Invoice）等常见问题，子场景可高达100多种。

我们的索赔成功率是业内领先的，可高达90%。我们的团队拥有丰富的经验和专业的技术，致力于最大程度地确保客户的索赔成功。

是的，我们的VC索赔也是经过亚马逊官方授权，索赔申诉过程严格遵循亚马逊的规定和政策，确保操作的安全性和合规性。我们的团队具有专业的培训和经验，能够确保所有操作均符合平台政策，并且提供独立的账号登录环境。

我们的索赔流程共4步：①注册退款管家账号，②授权绑定您的店铺，③开始分析数据收集申诉资料，④索赔专员通过子账号代替您进行申诉和跟进、最终追回资金等步骤。

Refundlabs与其他服务商相比，我们具有更安全，专业，高效的服务，以及更高的索赔金额。此外，我们采取先服务后收费的模式，确保客户零风险地享受我们的服务。

我们采取先服务后收费的模式，即不成功不收费。客户无需支付任何预付费或月费，只有在成功追回资金后才收取相应的服务费用。

我们的系统会自动记录每个案件的状态和处理情况，以避免重复开案。此外，我们的专业团队会对每个案件进行仔细的分析和审核，确保问题得到有效解决。另外，您自行申诉的case，如无您的批准，不会进行重复申诉跟进。

赔偿到账的时间取决于不同的案件的难易程度和亚马逊的处理速度，通常情况下，在发起申诉后，亚马逊审批最快需要4-5个工作日。

是的，我们可以根据客户的具体需求提供定制化的服务。无论是针对特定问题的解决方案还是根据特定要求进行调整，我们都会尽力满足客户的需求。

我们可以为全站点提供申诉服务，如北美，欧洲，日本等站点。

月底账单核对无误后。